Nancy Stockton é uma mulher com um passado problemático que se auto-mutila e procura lidar com a angústia através de contactos pela Internet. É aí que conhece Louis, um homem igualmente torturado que procura algum alívio pelo sexo. No início o contacto entre ambos é apenas virtual, mas quando se tornam próximos, a relação ganha contornos sado-masoquistas, deixando-os sem saída...