Evan Hansen, um finalista de liceu com uma grave perturbação de ansiedade social, cuja carta para si próprio, uma carta que não era para ser vista por outros, cai nas mãos erradas de um colega de turma que, como resultado, comete suicídio. Este incidente envia Evan numa viagem de autodescoberta e dá-lhe oportunidade de finalmente ser aceite pelos seus pares e viver a vida que nunca imaginou poder ter.