Hannah Maynard é procuradora no tribunal para crimes de guerra, em Den Haag e conduz um processo contra Goran Duric, um antigo comandante do exército popular jugoslavo. Duric é acusado de ter sido o responsável pela deportação e posterior assassínio de civis bósnios muçulmanos em Kasmaj, uma pequena cidade na actual República Sérvia. Quando uma importante testemunha ocular se enreda em contradições, o tribunal decide enviar uma delegação à Bósnia, a fim de esclarecer a situação no próprio local das ocorrências. As dúvidas na idoneidade da testemunha confirmam-se – pelos vistos ele não fala a verdade. Pouco depois, o seu cadáver é encontrado – o homem suicidou-se no seu quarto de hotel. No entanto, Hanna não desiste do caso. Na esperança de obter mais informações, ela viaja para assistir ao funeral da testemunha em Sarajevo e encontra aí a sua irmã Mira. Rapidamente, Hanna ganha a impressão de que a jovem tem muito mais a dizer sobre o réu do que ela própria quer admitir …