Os corajosos bombeiros e paramédicos do Quartel 51 de Chicago vão continuar a receber as chamadas mais perigosas e a viver sérios dramas pessoais.

Sob a liderança do tenente Kelly Severide, que trabalha em estreita colaboração com o tenente Christopher Herrmann e a sua esposa, a tenente Stella Kidd-Severide, o Quartel 51 terá de lidar com a saída de Wallace Boden, que foi promovido a vice-comissário e se mudou para outra zona da cidade.

O chefe de batalhão é agora Dominic Pascal, que passou a última década em Miami e tem um estilo completamente diferente que pode desagradar a alguns. O que é claro desde o início é a sua competência e capacidade de manter a calma em situações de crise. O objetivo continua a ser manter a casa a funcionar sem problemas e os seus bombeiros preparados para ultrapassar todas as adversidades que possam surgir.

No batalhão, a dedicada paramédica Violet Mikami continua a liderar a ambulância 61 e faz par com a aventureira Lyla Novak. Os veteranos Randall “Mouch” McHolland e Joe Cruz trazem anos de experiência e esforçam-se por ir além do dever. O talentoso Darren Ritter complementa a equipa, enquanto o bombeiro Sam Carver luta contra os seus próprios demónios e a sua complicada relação romântica com Violet e com os outros bombeiros da casa.